政策账单 — 3dprintmaxxing

付款政策

Plain-English promise: 打印价格是根据网站上显示的相同输入来计算的：耗材重量、一卷1公斤耗材的价格以及打印时间。运费单独显示，因为它取决于发货地址。没有隐藏的手续费、服务费、意外设计费或不明原因的加价。

此政策准确解释了报价的计算方式、何时请求付款、什么可以更改报价以及如果客户取消或无法订单会发生什么情况。

1.本政策主题的内容

本控制政策适用于通过网站提交并通过电子邮件讨论的定制3D打印请求。发送请求表并不构成购买，不创建订单，也不授权收费。仅当客户收到逐项报价、批准该报价并通过商定的付款方式完成付款后，绑定订单才会开始。

该政策是针对小额订单和批量印刷品而制定的。如果增加的商业订单需要不同的条款，则必须在付款前将这些条款写入报价或单独的协议中。

2. 唯一的定价输入

打印价格计算使用以下指标：

  • W =基于切片机估计或测量的估计值的估计细丝重量（以克为单位）；
  • R = 一卷 1 所选长丝的当前价格；
  • T =估计的打印机时间（以小时为单位）；
  • Q = 请求的物品数量；
  • S = 客户地址和所选送货方式的实际运费。

普通PLA的起始参考价格为每1公斤卷17美元。如果所选材料的成本较高或较低，则报价将使用适用的卷价。不同的材料永远不会默默地被替换。

3. 透明配方

对于一个，计算：

Filament cost = (W ÷ 1,000) × R
Time cost = T × $2.50
Print price per item = (Filament cost + Time cost) × 2

对于订单：

Print subtotal = Print price per item × Q
Total = Print subtotal + S

乘数2是评估直接灯丝和机器时间计算的简单业务利润。它不是单独的费用，以后也不会再次添加。最终报价将打印小计、运费和总共单独的行。

仅在最后进行四舍五入计算。当有明确说明且未批准的报价时，可以使用四舍五入的客户友好价格。

4. 工作示例

假设客户请求一件PLA商品，估计重量为120克，每卷17美元，打印时间为4小时，运费为8美元：

Filament cost = (120 ÷ 1,000) × $17 = $2.04
Time cost = 4 × $2.50 = $10.00
Print price = ($2.04 + $10.00) × 2 = $24.08
Total = $24.08 + $8.00 shipping = $32.08

致客户的报价是：

  • 印刷版：24.08 美元
  • 运费：8.00美元
  • 总计：32.08 美元

客户可以了解该数字的含义，从而获得相信无法解释的估计。

5. 付款前报价审核

在报价发送描述之前，会审核请求的对象、数量、材料、大约重量、打印时间、规模、文件管理和交付地址。审查可能会发现文件丢失、比例不正确、几何形状不受支持、材料限制或打印机兼容性问题。

报价是基于当时可用信息的估计。如果所请求的文件或规格在生产前发生变化，则在继续工作之前会发送修改后的报价。客户绝不会因未经批准的修订而收取费用。

如果文件不能按要求合理打印，则明确地解释问题。报价并不能保证未经检查的文件一定会成功。

6.何时付款

  1. 客户端提交请求。
  2. 人工审核请求并回复问题或逐项报价。
  3. 客户同意明确报价，最好回复“我同意此报价”。
  4. 提供已批准的河南省付款说明。
  5. 付款是通过付款进行验证的。
  6. 只有在批准并验证付款后才开始生产。

屏幕截图、承诺、待付款或未验证的付款通知不被视为已确认付款。在验证付款之前，不会支付任何物品。

7.包含什么和不包含什么

打印小计内容引用消耗隐藏材料和打印机时间计算。运费另计。不会向客户收取费用、包装费、服务费、文件上传费、通讯费或意外加价。

设计工作不是默默地捆到公式中的。如果客户要求进行建模数量、修复、调整大小或编辑，而不是打印已经合适的文件，则必须在工作开始之前解释和批准范围和价格。如果未批准单独金额，则需要支付单独金额。

八、批准后的变更

客户在批准报价后要求不同的数量、尺寸、材料、颜色、表面处理、交货地址或文件。这些更改可能会改变W、R、T、Q或S。在审核更改时，生产会暂停。如果总数发生变化，则发送新的逐项报价并批准需要才能恢复生产。

企业为方便起见所做的更改不会隐藏向客户支付费用。如果由于业务方面的错误而需要更正，客户将获悉发生的情况，并提供适当的修改。

9. 运输和地址准确性

基于运输客户提供的地址和报价中显示的交付方式。客户对付款前检查地址负有责任。地址不完整或不正确可能会导致全年、退货或额外的承运人员费用。

如果企业输入的地址不正确，企业将尽合理努力修正付款，并且不会转嫁因该错误而造成的费用。如果客户提供了错误的地址，可用的竣工计量将根据是否已付款以及承运人是否可以指示。

10. 付款问题、争议和重复付款

如果付款失败、被撤销、重复或出现可疑情况，生产将暂停，直到问题得到解决。客户应首先联系商家，以便根据报价和付款记录检查交易。

付款争议不应用于同时获得退款和相同金额的单独退款。如果支付企业已经提出争议，该企业将提供相关的报价、批准付款、运输和通信记录，以便准确解决问题。

11. 记录和客户问题

报价电子邮件应包含重量、数量、打印时间、数量、打印小计、运费和总计。客户在批准之前可以要求对计算进行解释说明。可行时，报价批准、付款验证、运输信息和任何修订的报价应保留在相同的电子邮件对话中。

有关帐单或报价的问题应通过回复报价电子邮件或通过网站上的联系方式发送。人们将审查该问题并修正真正的错误。

12.无隐藏费用规则

如果批准的报价上看不到一定金额，则该金额不属于批准的河南省的一部分。即使该金额通常可以方便地加价，该规则也适用。客户唯一授权的河南省是客户在付款前看到并批准的河南省。